- нопки рейтинга Ђяндекс.блогиї

 -ѕоиск по дневнику

ѕоиск сообщений в v_alena

 -ѕодписка по e-mail

 

 -—татистика

—татистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
—оздан: 10.03.2009
«аписей:
 омментариев:
Ќаписано: 9314


—лучайно уронила полку в магазине... „то делать?

¬торник, 15 »юл€ 2014 г. 08:42 + в цитатник
÷итата сообщени€ чего-ты-хочешь
 
—лучайно уронила полку в магазине... „то делать?
 
—итуаци€, пр€мо скажем, нестандартна€. Ќо от неЄ никто не застрахован.  ј потому и нужно знать схему поведени€. —оветы от юриста »рины  лимовой
 
4045361_10469172_767538139963423_698035564720800506_n (700x525, 72Kb)
 
ƒалее текст автора: Ќедавно видела в ѕ€тЄрочке ситуацию, когда мужик зацепил стойку с бутылками, пошатнул не сильно, но несколько бутылок разбилось. Ќе буду описывать хамское поведение охранника, просто расскажу, что делать в такой ситуации. ѕредставим ситуацию: пробира€сь между стеллажами снес сто€щую посреди прохода пирамиду из бутылок вис€щей на плече сумкой. “ы с расстройства заплатил злым работникам магазина 1488 тыс€ч рублей и весь остаток мес€ца ел воду из-под крана, потому что чайник тебе пришлось продать... 
 
¬от несколько абзацев информации, которые защит€т твой кошелек и отошьют администраторов и охранников самых помпезных магазинов :
»так, отныне тво€ лучша€ подруга — стать€ 1064 гражданского кодекса –‘ «ќ примерных правилах работы предпри€ти€ розничной торговли и основных требовани€х к работе мелкорозничной торговой сети ..» ј именно — тот ее волшебный пункт, в котором написано : «Ћицо, причинившее вред, освобождаетс€ от возмещени€ вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине ..»
„то это значит : ≈сли ты поскользнулс€ на влажном полу и вынес стеллаж с шампанским — твоей вины тут нет, и бить будут не теб€, а вон ту тетку со шваброй .. ≈сли бутылка ќливкового масла ползла по транспортерной ленте у кассы и внезапно приложилась об пол, перед законом ты чист .. “ы вз€л банку корнишонов с полки, а соседние огурцы затрепетали и обрушились — ты не об€зан оплачивать операцию по выпр€млению рук магазинного мерчендайзера .. “овары должны быть устойчиво расставлены и закреплены на полках, и это — его работа, а не твои проблемы.
“вой следующий друган — √ќ—“ 51773-2001 «–ознична€ торговл€.  лассификаци€ предпри€тий» —огласно этому √ќ—“у, а также —Ќиѕу 2.08.02–89 «ќбщественные здани€ и сооружени€ ..», рассто€ние между магазинными стеллажами не должно быть меньше 1,4 метра. ѕричем чем магазин больше, тем шире должны быть проходы между полками, вот список : 1,4 м — при торговой площади до 100 м2 1,6 м — при торговой площади св.100 до 150 м2 2 м— при торговой площади св. 150 до 400 м2 2,5 м — при торговой площади св. 400 м2
 
„то это значит : ¬ыставленна€ в центре прохода пирамида из бутылок : а). делала проход уже положенной ширины и затрудн€ла движение (пройти мимо и ничего не задеть было трудно физически); б). была плохо зафиксирована (мерчендайзер бестолково выставил бутылки, и они обрушились с полтычка).
Ќаконец, тво€ треть€ подруга — 203 стать€ ”головного  одекса –‘. ќна поможет тебе, если в дело решит вв€затьс€ охранник магазина. ≈сли охранник начал грубить, угрожать, хватать за капюшон, обыскивать сумку и требовать выйти за него замуж — напомни ему о 203 статье ”  .. ќн порадуетс€, узнав, что его активные зажигательные действи€ в твой адрес караютс€ лишением свободы на срок до 7 лет, ибо это — превышение полномочий служащего „астного ќхранного ѕредпри€ти€ („ќѕ).
„то это значит : ѕо закону, ваш диалог с охранником должен выгл€деть так : ќн: ƒорогой сэр/мадам ! ¬ы, кажетс€, что-то разбили ? ќплачивать собираетесь? “ы:  онечно, собираюсь !  ак только мою вину докажут в судебном пор€дке, в тот же день и оплачу ! ќн: „то ж, звучит разумно. ¬сего вам хорошего, удачного дн€. “ы: ƒо встречи, € ¬ас люблю !
ѕримен€й знани€ : »так, в магазин залетел метеорит и выбил из твоих рук, бутылку красного сухого урожа€ 1984 года. Ѕледный администратор требует, чтоб ты оплатил разбитую бутылку. «а€вл€й о своей невиновности и, если администратор пойдет на конфликт, требуй жалобную книгу. ѕодробно опиши случившеес€, включа€ врем€ катастрофы (оператор камеры видеонаблюдени€ скажет тебе спасибо), свидетелей (ты сам себе скажешь спасибо, если дойдет до суда), и основных участников парада (их потом высекут на красной площади).
“акже требуй составлени€ акта о порче товара, в котором об€зательно зафиксируй все сопутствующие обсто€тельства: скользкий пол, узкие проходы между стеллажами, пь€ных футбольных фанатов, танцующих кришнаитов, толкающихс€ зомби. —корее всего, конфликт рассосетс€ еще на этапе требовани€ жалобной книги.
≈сли же бесноватый персонал не унимаетс€, предложи магазину подать на теб€ в суд (иного законного способа заставить теб€ оплатить разбитую посуду нет). —удебные издержки и неизбежные визиты провер€ющих инспекций охлад€т пылких сотрудников и позвол€т тебе выйти из ситуации с пр€мой спиной и гордо подн€тым подбородком.
P.S. : Ѕонус-трэк ! ¬олшебные слова ! ѕримени их к работникам торговли, и посмотри, что будет: «” вас тут скользкий пол/неустойчивое расположение товаров на полке! я буду жаловатьс€ в роспотребнадзор !» «” ¬ас узкие проходы/коробки между стеллажами! я напишу в государственный пожарный надзор!».
 
Ќу, что ж будем учитьс€ сто€ть за себ€ и свои интересы. ƒл€ начала, думаю, хорошо бы выучить или выписать в блокнот все ссылки на законы, которые дала автор.
–убрики:  ѕолезные советы



 

ƒобавить комментарий:
“екст комментари€: смайлики

ѕроверка орфографии: (найти ошибки)

ѕрикрепить картинку:

 ѕереводить URL в ссылку
 ѕодписатьс€ на комментарии
 ѕодписать картинку